مرکز پشتیبانی ارسال به سراسر کشور

درباره هویکس

قطعه درست، با اطمینان بیشتر

هویکس بازار تخصصی قطعات ماشین‌آلات سنگین است؛ برای اینکه انتخاب قطعه، استعلام سازگاری و پیگیری خرید شفاف‌تر و مطمئن‌تر باشد.

ماموریت ما

کاهش خطای انتخاب و زمان توقف دستگاه

خریدار را به تأمین‌کننده معتبر، اطلاعات فنی قابل پیگیری و مسیر روشن پشتیبانی متصل می‌کنیم؛ بدون اینکه راهنمای هوشمند را جایگزین بررسی نهایی کارشناس جا بزنیم.

چرا هویکس؟

سه اصل در تجربه خرید

اطلاعات فنی قابل فهم
مسیر روشن برای پیگیری
تفکیک راهنمایی از تأیید فنی
۰۱

اصالت، نه فقط ادعا

تأمین‌کننده، موجودی و شماره فنی قطعات در سامانه ثبت می‌شوند تا تصمیم خرید بر پایه اطلاعات قابل پیگیری باشد.

۰۲

انتخاب آگاهانه

سازگاری قطعه با مدل، سال ساخت، موتور و شماره سریال دستگاه با زبان روشن نمایش داده می‌شود.

۰۳

فناوری در خدمت کاربر

قطعه‌یاب هوشمند و شناسنامه دستگاه برای کم‌کردن سردرگمی ساخته شده‌اند، نه برای حذف بررسی کارشناس فنی.

!
تأیید نهایی سازگاری ضروری است

شماره فنی، سریال دستگاه یا نظر کارشناس باید پیش از نصب کنترل شود.

داستان هویکس

خرید قطعه باید از حدس‌زدن فاصله بگیرد

هویکس یک بازار تخصصی برای قطعات ماشین‌آلات راه‌سازی، معدنی و صنعتی است. هدف ما کوتاه‌کردن مسیر میان نیاز واقعی دستگاه و انتخاب قطعه‌ای است که اطلاعاتش روشن، قابل پیگیری و قابل بررسی باشد.

۳ اصل عملیاصالت، انتخاب آگاهانه، همراهی
راهنمای فنیبدون ادعای جایگزینی کارشناس
چیزی که برای ما مهم است

سه اصل در طراحی تجربه هویکس

اعتماد با یک نشان یا جمله تبلیغاتی ساخته نمی‌شود؛ باید در اطلاعات، فرایند و امکان پیگیری دیده شود.

۰۱

اصالت، نه فقط ادعا

تأمین‌کننده، موجودی و شماره فنی قطعات در سامانه ثبت می‌شوند تا تصمیم خرید بر پایه اطلاعات قابل پیگیری باشد.

۰۲

انتخاب آگاهانه

سازگاری قطعه با مدل، سال ساخت، موتور و شماره سریال دستگاه با زبان روشن نمایش داده می‌شود.

۰۳

فناوری در خدمت کاربر

قطعه‌یاب هوشمند و شناسنامه دستگاه برای کم‌کردن سردرگمی ساخته شده‌اند، نه برای حذف بررسی کارشناس فنی.

مسئله‌ای که حل می‌کنیم

قطعه مشابه، الزاماً قطعه سازگار نیست

مدل دستگاه، سال ساخت، موتور، شماره سریال و شماره فنی می‌توانند انتخاب نهایی را تغییر دهند. به همین دلیل صفحه محصول، قطعه‌یاب و شناسنامه ماشین‌آلات به‌صورت یک مسیر متصل طراحی شده‌اند.

از انتخاب تا تحویل

هویکس چطور کار می‌کند؟

۱

بررسی قطعه و منبع تأمین

اطلاعات کالا، شماره فنی، برند و وضعیت تأمین پیش از نمایش در مسیر فروش ثبت و بررسی می‌شوند.

۲

ارائه اطلاعات قابل استفاده

جزئیات فنی، هشدارهای سازگاری و مسیرهای جایگزین در کنار محصول قرار می‌گیرند تا انتخاب صرفاً بر اساس نام کالا نباشد.

۳

همراهی تا پس از خرید

سفارش، پرداخت، ارسال، اصالت و پرسش‌های پس از خرید از طریق حساب کاربری و مرکز پشتیبانی قابل پیگیری‌اند.

!
مرز مسئولیت

قطعه‌یاب و مشاور هوشمند، راهنمای تصمیم‌اند

پیشنهادها بر اساس اطلاعات کاتالوگ و مشخصاتی که کاربر وارد می‌کند ساخته می‌شوند. تأیید نهایی سازگاری باید با تطبیق شماره فنی، شماره سریال یا نظر کارشناس انجام شود.